Para clínicas de fisioterapia

La agenda para tu clínica de fisioterapia.

Y cuatro sistemas inteligentes conectados a ella.

Organiza citas, pacientes, bonos y grupos desde el primer día. Después añade llamadas y WhatsApp, contenido para redes, transcripción de sesiones y la web de tu clínica, todo conectado a la misma agenda.

Sin permanencia · La agenda queda preparada en una tarde
Tu agenda, un jueves cualquiera
09:00
10:00
11:00
12:00
16:00
Lo que llevas en un sitio
Citas, pacientes y bonos
Grupos y consentimientos
Copia de seguridad cada hora
Qué es Citarvia

Una agenda completa, y cuatro sistemas conectados a ella.

Citarvia empieza por una agenda completa. Sobre ella puedes activar cuatro sistemas independientes. Todos trabajan con los mismos horarios, pacientes y citas, para que no tengas que duplicar nada.

Podrás activarlos de uno en uno cuando estén disponibles. Lo que aquí pone «en configuración» o «pendiente de validación» todavía no se puede contratar, y no te lo vamos a cobrar hasta que funcione.

El problema de siempre

El trabajo de la clínica está repartido en cinco sitios.

Y todos son el mismo trabajo: tu agenda, tus pacientes y tu tiempo.

01

Cada cosa en un programa

La agenda por un lado, los bonos en un cuaderno, los consentimientos en una carpeta y las fotos en el móvil de alguien.

02

Llamadas y mensajes sin contestar

Suena el teléfono y tienes las manos en una camilla. No es que no quieras cogerlo: es que no puedes, y esa llamada casi nunca vuelve.

03

Las redes, abandonadas

Se empieza con ganas, se publica tres semanas y se deja. El perfil se queda con la última foto de hace ocho meses.

04

Las evoluciones, en tu casa

Media hora todos los días escribiendo lo que ha pasado en cada sesión, casi siempre después de cerrar.

05

La web, por su cuenta

Si la hay, no habla con la agenda: el paciente rellena un formulario, llega un correo, y alguien lo apunta a mano.

Qué hace

Una agenda de verdad, y cuatro sistemas que trabajan dentro de ella.

Citarvia es la agenda. Los cuatro sistemas se conectan a ella, y sin ella no tendrían dónde apuntar nada. No son cuatro programas sueltos: son uno con cuatro motores.

La agenda

Lo primero es una agenda que no se queda corta

Aunque no cojas nada de inteligencia artificial, esto ya sustituye al programa que estás pagando ahora. Y funciona desde el primer día, sin instalar nada en tu ordenador.

Citas que se crean, se mueven y se repiten en segundos
Horarios separados para cada profesional y cada sala
Fichas de pacientes con lo administrativo y lo clínico
Bonos, grupos, consentimientos e informes en un solo sitio
Cobra en un toque y el ticket con VERI*FACTU sale solo, sin pagar por factura
Las cuotas de los grupos, con recibos del banco: sin cobrar uno a uno
Cada mes, la carpeta para tu gestoría, con todas las facturas
Copias de seguridad automáticas, sin que hagas nada
Todo el equipo dentro de la agenda, sin pagar por usuario
En el ordenador y en el móvil, como una aplicación, sin instalar nada
Vera, tu asistente personal

Vera te acompaña dentro de Citarvia y te ayuda a encontrar, configurar y utilizar cada función. Puedes preguntarle dónde poner un bono, cómo cambiar un horario o qué significa un aviso. Viene incluida y no se paga aparte.

Vera no accede a los datos clínicos ni atiende a tus pacientes. La asistente de llamadas y WhatsApp pertenece al sistema de atención.

Conectados a la agenda

Los cuatro sistemas

Podrás activarlos de uno en uno cuando estén disponibles. La agenda funciona sola desde el primer día aunque no actives ninguno. Cada uno lleva escrito en qué estado está de verdad.

Sistema de atención
En configuración

Atención por llamadas y WhatsApp

Tu clínica coge el teléfono aunque estés con un paciente. Cuando esté activo, atenderá las llamadas y los WhatsApp con el número de la clínica, gestionará las citas y te pasará a ti lo que no pueda resolver.

Cómo funciona
Da cita, la cambia y la cancela en tu agenda de verdad
Si alguien anula, avisa a la lista de espera y ayuda a cubrir el hueco
Manda el recordatorio del día antes
Si no lo tiene claro, te lo pasa a ti
La protección que impide dar diagnósticos o consejos médicos permanece siempre activa
Avisadme cuando esté
Sistema de contenido
Funcionando

Contenido para redes sociales

Defines los temas y el tono de tu clínica. Citarvia prepara el texto y la imagen, y no publica nada sin tu aprobación.

Cómo funciona
Contestas unas preguntas sobre tu clínica: temas, tono y lo que no debe decir nunca
Conectas tu Instagram sin darnos tu usuario ni tu contraseña
Tú eliges cuántas por semana y a qué hora
Cada publicación te llega al panel para aprobarla antes de salir
Nunca promete curaciones ni da diagnósticos
Ver cómo quedaría mi clínica
Sistema de transcripción
Pendiente de validación

Transcripción de sesiones

Con el consentimiento correspondiente, graba la sesión, prepara un borrador de la evolución y lo deja listo para que tú lo revises antes de guardarlo.

Cómo funciona
El paciente firma el consentimiento antes de que se le pueda grabar
Lo que escribe es un borrador: no se guarda hasta que un profesional lo revisa
Queda en el historial, sesión a sesión
Falta cerrar el contrato de protección de datos antes de poder activarlo
Avisadme cuando esté
Sistema web
Disponible por proyecto

La web de tu clínica

Una web conectada a la agenda, con vuestros tratamientos, vuestras fotos y solicitud de cita. Disponible por proyecto: te damos un presupuesto según las necesidades de tu clínica.

Cómo funciona
El botón de pedir cita entra directo en esta misma agenda
Se presupuesta antes de empezar: sabes lo que cuesta y qué lleva
Se ve bien en el móvil, que es por donde entran
Sale en Google con el nombre de vuestro pueblo
Se hace una por una, hablándolo contigo: no es una plantilla automática
Ver el precio de la web
Así se ve por dentro
En configuración · así funcionará

Un paciente escribiendo a las once de la noche

Nadie de la clínica está despierto. La cita queda apuntada igual, y por la mañana está en la agenda.

Hola, ¿tenéis hueco mañana por la tarde?
23:14
Buenas noches. Mañana tengo libre a las 17:00 y a las 19:30. ¿Cuál te viene mejor?
A las 17 perfecto
Apuntada para mañana a las 17:00. Te mando un recordatorio unas horas antes.
Funcionando hoy

Una publicación esperando tu visto bueno

La prepara con vuestros temas y vuestra forma de hablar. Tú la apruebas, la cambias o la tiras. Si no la apruebas, no sale.

tuclinicaInstagram · borrador
¿Notas la espalda cargada al final del día? Tres minutos de movilidad antes de acostarte cambian bastante la mañana siguiente. Te lo enseñamos en consulta.
Pendiente de validación · así funcionará

La evolución escrita antes de que salga el paciente

Un borrador, no la nota definitiva: se queda esperando a que la leas y le des el visto bueno.

Sesión 4 · Lumbalgia · 45 min
Refiere mejoría respecto a la semana pasada, dolor 3/10 (antes 6/10). Mantiene molestia al levantarse. Se trabaja movilidad lumbar y descarga de la musculatura paravertebral. Se le recuerdan los ejercicios en casa.
Sin revisar
Disponible por proyecto

Pedir cita desde la web, sin que nadie lo apunte a mano

El paciente elige el hueco que de verdad está libre, y la cita entra sola en esta agenda. No hay correo que reenviar.

tuclinica.com
Pide tu cita
Jue 09:00 Jue 17:00 Vie 10:30 Vie 18:00
Cita confirmada · entra en la agenda
Cambiarme a Citarvia

Del traslado me encargo yo. Tú no copias nada.

Papel, cuaderno, Excel u otro programa. Me lo pasas como lo tengas.

Cómo se hace el traslado
El traspaso

Del traspaso me encargo yo

Tus citas de las próximas semanas, tus pacientes con su teléfono y tus horarios aparecen aquí dentro tal y como los tienes.

Ver el detalle
Tus citas ya cogidas de las próximas semanas
Tus pacientes, con su teléfono
Tus horarios, tus festivos y tus vacaciones
Cómo se empieza, paso a paso
Cómo empieza

La agenda se monta en una tarde y no cambias nada de lo tuyo.

Mismo número de siempre. Tus pacientes no notan el cambio: te siguen llamando a ti igual que hasta ahora.

1

Hablamos media hora

Cómo trabajas: horarios, tipos de sesión, cuánto dura cada una y qué te preguntan siempre.

2

Lo dejo montado

Tu agenda, tus horarios, tus pacientes y tu equipo dentro. Tú no tocas nada.
El teléfono y el WhatsApp van aparte En configuración

3

Lo pruebas una semana

Con tus citas de verdad, tus pacientes y tu equipo. Si no te convence, se quita.

Si tu programa de ahora deja sacar los datos, es cosa de un rato. Si no los deja sacar, los paso yo a mano. Es mi problema, no el tuyo.

Lo que tienes hoyCuaderno, Excel, otro programa… lo que sea
Me lo pasas y ya estáUna foto del cuaderno vale
Aparece aquí dentroCon sus horas, nombres y teléfonos
Cambiar una cita de horaLa arrastras al hueco nuevo
Cerrar un día enteroUn puente, un curso, lo que sea
Alargar una sesiónDe 45 minutos a una hora, sin liarse
Y si te atascas, me llamasY lo hago yo desde aquí en dos minutos
Usarlo

Y cambiar cualquier cosa es cuestión de un clic

Si sabes usar WhatsApp, sabes usar esto.

Ver el detalle
Se mueve una cita arrastrándola de sitio
Se cierra un día o una semana entera de golpe
Lo que tú cambies, la asistente lo tiene en cuenta al momento
Quién hay detrás de esto

Soy Oliver Moreno, de Callosa de Segura. Empecé montándoselo a la clínica de mi madre, que es fisio, y por eso está hecho como se trabaja de verdad en una consulta.

Qué pasa si algo falla: me escribes al WhatsApp o al correo y te contesto yo. Si estoy con otra cosa, sigues teniendo tu agenda funcionando: tus datos no viven en mi ordenador, están en un servidor con copia de seguridad cada hora, y en cualquier momento puedes descargarte todo lo tuyo desde el panel sin pedirme permiso. Si un día decides irte, te vas con tus datos.

Cuánto cuesta

Empiezas solo con la agenda y añades lo demás cuando te haga falta.

Tres preguntas y te decimos lo que costaría en tu clínica.

Sin registrarte ni dejar datos de contacto. Tarda menos de un minuto.

Calcular el precio de mi clínica
En la agenda no cobramos por trabajador. Tanto da que seáis dos o que seáis ocho: podéis dar de alta a todo el equipo sin que aumente la cuota de la agenda. Los sistemas adicionales se contratan y presupuestan por separado.
Y puedes irte cuando quieras, con todo. Desde el propio panel te descargas un ZIP con cinco ficheros CSV (pacientes, citas, profesionales, grupos y consentimientos) que abre el Excel, más tus informes, tus consentimientos firmados y una copia entera de la base de datos. Sin pedir permiso ni avisar. Si algún día no te sirve, te lo llevas y ya.
Probar demo

Escríbele como si fueras un paciente.

Esto no es un vídeo ni una captura: es un prototipo interactivo de conversación. Escríbele como lo haría un paciente de tu clínica.

M
Marta Asistente de Clínica Ejemplo
4 mensajes de prueba
¡Hola! Soy Marta, la asistente de la clínica. ¿Quieres pedir cita, cambiar una que ya tienes, o preguntarme por los horarios?

La asistente de la prueba usa una clínica inventada, así que los huecos que te ofrezca no son reales, y todavía no está conectada a WhatsApp ni al teléfono: el sistema de atención está en configuración. Lo que esto enseña es cómo responderá cuando lo esté.

Míralo con el nombre de tu clínica.

Escribe cómo se llama tu clínica y te enseño al momento cómo quedaría tu agenda. Sin registrarte ni dejar datos de contacto.

Tarda cinco segundos. Si luego quieres hablar conmigo, me llamas.

Las preguntas de siempre

Las que salen en todas las llamadas, contestadas aquí para que no tengas que preguntarlas.

¿Cuánto cuesta Citarvia?
La agenda sola cuesta 31,99 € al mes, IVA incluido y sin permanencia. Si añades otro servicio, cuenta como 24,99 € dentro del paquete. Puedes añadir el teléfono y el WhatsApp (desde 56,99 € al mes con la agenda dentro, según cuántos seáis), la nota de la sesión (+18,99 €) y las redes sociales (+13,99 €). El alta y el traslado de tus datos son 99 €, una sola vez. En la página de precios hay una calculadora que te da el tuyo exacto sin pedirte ningún dato.
¿Sube el precio si somos más fisios en la clínica?
La agenda no. Cuesta lo mismo con uno que con ocho, y puedes dar de alta a todo el equipo sin que suba la cuota. Lo único que sube con el tamaño es el teléfono, y sube porque son llamadas de verdad: cada minuto se le paga a la operadora y a la voz. La calculadora te muestra el precio según cuántos seáis.
¿Tengo que copiar mis pacientes a mano?
No. Del traslado nos encargamos nosotros: traemos tus pacientes, sus teléfonos, sus bonos y tu agenda del programa que uses ahora, montamos los horarios y los tratamientos y te lo dejamos funcionando. La primera clínica que lo hizo se trajo 2.858 pacientes y 29.505 citas con todo su historial.
¿Hay permanencia? ¿Y si me quiero ir?
No hay permanencia. Y si algún día no te sirve, te llevas todo: desde el propio panel te descargas un ZIP con cinco ficheros CSV (pacientes, citas, profesionales, grupos y consentimientos) que abre el Excel, más tus informes, tus consentimientos firmados y una copia entera de la base de datos. Sin pedir permiso y sin avisar a nadie.
¿Citarvia hace facturas?
Sí, y en modo VERI*FACTU, el sistema que Hacienda exigirá en 2027. Te enseña las sesiones que ya has dado y aún no has facturado, y desde ahí haces la factura al paciente o a su mutua, o un ticket. Cada una lleva su numeración, su código QR y la frase de la Agencia Tributaria. Sabe que la fisioterapia de un titulado está exenta de IVA y que una crema o un informe pericial no. Al acabar la sesión la cobras desde la propia cita, en un toque: el ticket se hace solo y queda cobrado, y se lo mandas al paciente por WhatsApp o por correo. Al final del día cierras la caja, y lo que te deben se ve de un vistazo, con un botón para recordarlo. Las mutuas, con una factura al mes y lo cobrado a medias. Si una factura está mal, se anula o se rectifica, según si ya la había visto alguien. Y cada mes te descargas la carpeta para tu gestoría: el libro de facturas, el PDF de cada una y un resumen. VERI*FACTU va incluido: no pagas por factura. Para mandarlas a Hacienda hace falta el certificado electrónico de la clínica: sin él se emiten igual y son válidas, pero se quedan en cola hasta tenerlo.
¿Funciona en el móvil?
Sí. Funciona en el navegador, sin instalar nada, y puedes añadirla a la pantalla de inicio del móvil: se abre como una aplicación y no te pide la contraseña cada vez.
¿Qué pasa con el WhatsApp de la clínica?
Tu WhatsApp de siempre no se toca y no pierdes ningún chat. Los recordatorios y las respuestas automáticas salen desde un número nuevo que te damos nosotros.
¿Dónde están mis datos y cumple el RGPD?
Los servidores están en la Unión Europea y se cumplen el RGPD y la LOPDGDD. En la página de privacidad está cada empresa que interviene, nombrada una a una, y cuánto tiempo se guarda cada cosa. Cada acceso o cambio de una ficha queda registrado: quién y cuándo, nunca los datos.
¿Puedo borrar la ficha de un paciente si me lo pide?
La historia clínica hay que conservarla cinco años aunque el paciente pida que la borres: lo obliga la Ley 41/2002, artículo 17. Citarvia hace lo que manda la ley: bloquea la ficha en lugar de borrarla, así que deja de estar a la vista pero sigue guardada el tiempo que toca.
¿Tiene bonos de sesiones y clases en grupo?
Sí, las dos cosas. Los bonos descuentan solos al dar la sesión, y las clases en grupo tienen su propia lista de apuntados, con sus días y sus plazas.
¿Cuánto se tarda en montarlo?
La agenda se monta en una tarde y no cambias nada de lo tuyo. El traslado de los datos lo hacemos nosotros antes, así que el día que empiezas ya está todo dentro.
¿Citarvia contesta el teléfono de la clínica?
Ese sistema está en configuración: está publicado con su precio pero todavía no funciona, y no se cobra hasta que funcione. Cuando esté, cogerá el teléfono y contestará los WhatsApp a cualquier hora: dará cita, la cambiará y la anulará, y cuando alguien anule avisará sola a quien esté esperando.
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